カンバン方式のタスク・プロジェクト管理ツール「Jooto」は、2027年7月31日に提供を終えます。運営する株式会社PR TIMESが2026年8月6日に発表したもので、終了日を過ぎるとJootoに保存したプロジェクトやタスクのデータも削除されます。Jootoで業務を回している会社は、終了日までに乗り換え先を決め、データを取り出して移す必要があります。
何が決まったのか
PR TIMESのプレスリリースによると、同社は2026年8月6日の取締役会でJootoの一般提供の終了と事業の廃止を決めました。新規の利用登録、新規の有料契約やアップグレード、新規の導入支援などの受付は同じ日に終わっています。理由として、持続的な成長に必要な競争優位を確立できず、事業開始以来営業損失が続いていることを挙げています。
Jootoの提供終了までの日程
| 日付 | 内容 |
|---|---|
| 2026年8月6日 | 提供終了を発表。新規登録・新規の有料契約・アップグレードの受付を終了 |
| 2026年8月31日 | 年額契約の返金申請の受付を開始 |
| 2026年9月 | CSV出力の上限を緩和し、StarterプランのAPI利用上限を緩和 |
| 2026年10月 | 組織の管理者による全プロジェクトの一括ダウンロードを提供 |
| 2027年7月31日 | 提供終了。保存したデータは削除される |
すでに契約している会社は、契約条件に従って2027年7月31日まで使えます。トヨタ自動車向けの業務管理ツール「標準の箱」は廃止の対象外で、別の会社との協業で提供が続きます。
契約と返金の扱い
Jootoの公式案内「サービス終了に伴う返金・契約更新およびサービス移行支援に関するご案内」（2026年8月31日付）は、契約の形ごとに次のように扱うとしています。
年額契約
- 途中で解約すると、使わない月の分が返金される
- 2026年9月以降は年額での更新はなく、月額へ切り替わる
- 返金は支払い方法ごとの申請フォームから申し込む
月額契約
- 返金の対象外
- 終了日まで月ごとの契約で使える
返金額は、年額の利用料金（税抜）を12で割った金額に、まるごと使わない暦月の数をかけて出します。年額契約にあわせて払った初期費用、導入支援費用、API連携支援費用も、その年額契約が満了していなければ同じ考え方で返金されます。返金は、確定した解約日の翌月末までに振り込まれます。
2026年9月以降に更新日を迎える年額契約は、終了日まで使えるよう月額契約へ切り替えられます。その場合も、年額契約と同じ程度の割引をした料金が使われます。
データを取り出す
Jootoの「サービス移行に関するご案内」のページによると、データを取り出しやすくする機能の対応が順に進められています。
Jootoから取り出せるデータ
| 方法 | 形式 | 中身 |
|---|---|---|
| プロジェクトごとのエクスポート | CSV | 1,000行までだった上限を緩和（2026年9月） |
| 組織の全プロジェクトの一括ダウンロード（管理者） | SQLite | ユーザー情報、タスク、コメント、メンバー、アクティビティ履歴 |
| 添付ファイル | 元のファイル | 一括ダウンロードとは別にまとめて取り出せる |
CSVは多くのタスク管理ツールの取り込み機能で読み込めます。一括ダウンロードのSQLite形式は、コメントや履歴まで含めて残したいときに向いていますが、開くにはデータベースを扱うソフトが必要です。一括データを閲覧するためのHTMLビューアーは、提供予定とされています。
乗り換え先を選ぶ
同じページでは、乗り換え先の候補として各サービスの特徴と、Jootoからの移行支援の有無を紹介しています。移行支援があると案内されているのは次のサービスです。
- Backlog（専用の移行ツールとガイド）
- Asana（サービスパートナーによる移行と定着の支援）
- CrewWorks（タスクの移行を含む移行サポート）
- Suit UP
- LycheeRedmine（専用の移行ツールと移行サポート）
- Flagxs（データ移行と運用設計の支援）
- サクミル（専属の担当者による移行サポート）
ほかに、Notion、Trello、Microsoft Plannerなども候補として載っています。移すデータの範囲、支援の条件や費用はサービスごとに違うため、各社の案内で確かめてください。PR TIMESは、移行先の選定や移行作業そのもの、移したデータの正確さの保証は自社の支援に含まれないとしています。
移行の進め方
使っているプロジェクトと機能を洗い出す
Jootoの組織とプロジェクトの一覧を作り、続けて使うもの・閉じてよいものに分けます。APIで他のシステムとつないでいる場合は、その連携も書き出します。
乗り換え先を決めて試す
移行支援のあるサービスを中心に候補を2〜3に絞り、実際のプロジェクトを1つ移して使い勝手を確かめます。
データを取り出して移す
CSVや一括ダウンロードでデータを取り出し、乗り換え先へ取り込みます。取り出したファイルは、終了後も見返せるよう社内に保管します。
切り替えてからJootoを解約する
乗り換え先で業務が回ることを確かめてから、Jootoの解約時期を決めます。年額契約なら、返金申請フォームで解約希望時期を選びます。
よくある質問
2027年7月31日を過ぎるとJootoのデータはどうなりますか？
公式案内によると、サービスの終了に伴いJootoに保存されているデータは削除されます。無料プランに切り替えた組織も同じです。終了日までに必要なデータを取り出して保存しておいてください。
月額契約でも返金はありますか？
ありません。公式案内では、返金の対象は2026年8月6日以降に解約された年額契約で、月額契約は対象外とされています。月額契約は終了日まで月ごとに使えます。
自社のやり方に合う乗り換え先が見つからない場合はどうすればよいですか？
既存のツールにやり方を合わせるのが難しい場合は、自社の業務に合わせたタスク管理の仕組みを作る方法もあります。乗り換え先の選定やデータ移行、作り直しを相談したい場合は、移行の相談からご連絡ください。
出典: PR TIMES「Jooto一般提供終了に関するプレスリリース」（2026年8月6日）、Jooto「サービス終了に伴う返金・契約更新およびサービス移行支援に関するご案内」（PDF）、Jooto「サービス移行に関するご案内」
